ES/EN

Soporte

Ayuda para acceso, sincronización, mensajería, compras, exportación y borrado.

Antes de escribir

Comprueba conexión, vuelve a abrir la app y conserva el identificador de solicitud que aparece en el error. Nunca envíes contraseñas ni fotos privadas por correo.

Contacto

Escribe a [email protected]. El canal está activo para soporte, privacidad y ejercicio de derechos.

Seguridad en mensajes

Mantén pulsado un mensaje y elige Denunciar y bloquear. El contenido de esa persona se oculta de inmediato para ti; puedes deshacerlo desde Personas bloqueadas en esa conversación. Si existe una amenaza o riesgo inmediato, indícalo también a [email protected] sin reenviar contraseñas, códigos de acceso ni adjuntos privados.

Cuenta y datos

La exportación y el borrado se inician dentro de Turnframe. Si no puedes acceder, indica el correo de la cuenta sin adjuntar documentación sensible.

Turnframe organiza registros de trabajo; no acredita limpieza, daños ni reclamaciones.

PrivacidadTérminosSoporte