Términos
Vigentes desde el 15 de agosto de 2026. Prestador: Guillermo Zubicaray, NIF 54-108-126M, Plaza de la Asamblea número 1. Contacto: [email protected].
Servicio
Turnframe ayuda a repetir una plantilla fotográfica, coordinar una revisión y producir un informe descriptivo.
Cuenta y espacio
Turnframe se ofrece a personas de 18 años o más en España y el Espacio Económico Europeo. Debes mantener segura tu cuenta y usar solo espacios y contenido que estés autorizado a gestionar. Owner, admin y member tienen permisos distintos; transferir o borrar un espacio exige las comprobaciones de titularidad previstas en la app.
Contenido y convivencia
Conservas los derechos sobre tus fotos, mensajes, notas e informes y concedes únicamente el permiso técnico necesario para alojarlos, sincronizarlos, mostrarlos, moderarlos y generar las exportaciones que solicites. No subas contenido ilícito, ajeno sin autorización, amenazante, de acoso, odio, explotación sexual, spam o innecesariamente sensible. Puedes denunciar y bloquear desde la conversación; Turnframe puede retirar contenido o restringir una cuenta de forma proporcionada para proteger a las personas y cumplir la ley.
Límites
El servicio organiza un registro de trabajo, pero no acredita limpieza, daños, identidad, autoría ni validez de una reclamación. Las alertas de faltantes no sustituyen la revisión humana y la disponibilidad offline no garantiza una sincronización instantánea.
Planes y suscripciones
Free limita capacidad; Solo y Team son suscripciones autorrenovables compradas mediante Apple. Antes de confirmar, StoreKit muestra precio, periodo, prueba elegible y condiciones aplicables. Apple gestiona cobro, renovación, cancelación y solicitudes de reembolso; borrar Turnframe no cancela automáticamente la suscripción.
Disponibilidad y actualizaciones
Turnframe presta un servicio digital continuo durante la suscripción. Mantendremos las funciones contratadas y las actualizaciones necesarias de seguridad y conformidad. Si una modificación material reduce el servicio, informaremos por un medio duradero y conservaremos los remedios obligatorios que correspondan.
Caducidad y salida
Al caducar un plan, el exceso pasa a solo lectura en vez de borrarse para forzar una renovación. Puedes exportar datos y cerrar tu cuenta desde la app; si eres el único owner tendrás que transferir la titularidad o borrar el espacio.
Uso responsable
No intentes acceder a otro espacio, eludir límites, interferir con el servicio, acosar a otras personas ni usar Turnframe para vigilarlas. Un bloqueo evita mensajes, presencia, no leídos y notificaciones entre el par dentro del espacio, sin cambiar roles o membresías. Podemos retirar contenido o restringir el acceso necesario para contener abuso o cumplir una obligación legal, con medidas proporcionadas y sin eliminar derechos obligatorios.
Derechos obligatorios
Nada en estos términos limita garantías, conformidad, desistimiento, reembolsos o remedios que la normativa de consumo reconozca. Se aplica la normativa imperativa del lugar de residencia del consumidor; cualquier controversia se someterá a los tribunales que resulten competentes conforme a ella.